Союзная улица, 2

Недостатки:

Отсутствие горячей воды сводит на нет все достоинства Водонагреватель есть, но к воде не подключен Пришлось мыться водой из чайника Это безобразие, конечно При бронировании списали 100% оплату Когда выяснилось отсутствие горячей воды, представитель собственника перестал отвечать на сообщения

Недостатки:

Заселили не в ту квартиру, которую мы бронировали, без предупреждения. Мы специально выбирали жильё с ванной и бойлером — для нас это было важно. Арендодатель объяснил ситуацию тем, что в забронированной квартире всё разгромили предыдущие жильцы; об этом стало известно только в 12:00, а заселение у нас было после 14:00. Предложенная «равнозначная» квартира оказалась в плохом состоянии. В ней не было бойлера, душевая кабина стояла на подпорках из деревянных дощечек. Под тумбой для телевизора и шкафами скопился толстый слой пыли — было видно, что уборку там давно не делали. Диван сильно потёрт и ободран, выглядит неприятно. Матрас — отдельная проблема: сквозь ткань торчали пружины, прикрытые простынёй. Постельное бельё сильно застирано. Не было второго одеяла и дополнительного комплекта белья, при этом в комнате стояла сушилка с мокрым постельным. В ванной висели чужие грязные носки. Мы позвонили администратору. Нам пообещали принести ещё один комплект постельного белья и одеяло. Только к 16:00 приехала горничная — мы дождались передачи вещей и ушли на прогулку. Когда вернулись в 20:00 и захотели принять душ, выяснилось, что горячей воды нет вообще. После повторного звонка администратор сообщила, что утром вода была, а сейчас она направила обращение в управляющую компанию и ждёт ответа — и пока ничего не может сказать. Мы спустились к консьержке и спросили про горячую воду: она ответила, что её нет уже несколько недель. Из-за этой ситуации и явного несоответствия информации мы обратились в поддержку «Суточно.ру». В результате нам предложили другую квартиру. Во втором варианте жильё было в более приемлемом состоянии: чище, матрасы нормальные, и главное — была горячая вода. Однако при заселении мы заметили таракана. На тот момент было уже 21:30, сил не осталось ни физических, ни моральных. Прожили там три дня. В целом поездка оказалась подпорчена, а впечатление об арендодателе — крайне негативное.