Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Надежда
5,7январь 2025
Надежда
5,7январь 2025
7 января 2025
Средняя оценка пользователя: 5,7
ApartHause, хозяин жилья
Было бы полезно узнать, что именно вам не понравилось, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания. Надеемся на конструктивную обратную связь и будем рады сделать ваш следующий визит более комфортным)
Надежда
5,7декабрь 2024
Надежда
5,7декабрь 2024
7 января 2025
Достоинства:
Хороший район
Недостатки:
Квартиру снимали на новогодние праздники, 6500 тысяч рублей. Собственники относятся к гостям со всем «уважением». Сломанная кровать, раздолбанный унитаз, грязные обои, пошорканые двери, грязный утюг и сковородка, запах химии, само одеяло (без постельного) грязное, в кровавых пятнах, мало посуды, грязное зеркало, нет мыла, тапочек, гигиенического набора. Цена абсолютно не соответствует сервису. Собственники, так к людям относится нельзя. Обратите, пожалуйста, на ваши недостатки внимание, прежде чем сдавать квартиру.
ApartHause, хозяин жилья
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с таким количеством проблем во время Вашего пребывания, особенно в новогодние праздники. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что Ваше впечатление от проживания оказалось негативным. Мы хотим прояснить ситуацию: все перечисленные Вами недостатки, касающиеся сломанной кровати, неисправного унитаза, грязных вещей (утюга, сковородки, одеяла, зеркала), были устранены в день Вашего заезда, сразу после Вашего обращения. Мы оперативно отреагировали на Вашу жалобу и постарались максимально быстро исправить все недочеты. Что касается грязных обоев и потертых дверей – к сожалению, эти проблемы требуют более длительного ремонта, и мы не могли решить их оперативно в день заезда. Мы обязательно учтем Ваши замечания и включим эти работы в план ближайшего косметического ремонта. Гигиенические наборы и тапочки не предоставляются в наших квартирах, об этом было указано в описании объекта. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем работать над улучшением качества обслуживания и состояния квартиры.
Слава
10,0октябрь 2024
Слава
10,0октябрь 2024
10 октября 2024
Средняя оценка пользователя: 10,0
ApartHause, хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Ольга
8,7январь 2024
Ольга
8,7январь 2024
5 января 2024
Достоинства:
Рядом с домом есть парковка (сутки 100 руб), т. К. Были на машине-это обстоятельство было немаловажным. В кв-ре регулируется отопление. Для тех, кто не любит жару-это может спасти (в кв-ре очень жарко).
Недостатки:
Выдали одно полотенце для рук на 4-х чел. В кухне-гостиной очень дует от окна, сильный гул от батареи (ночью очень слышно). Нет никакого шкафа или комода, чтобы положить вещи (комод есть только в спальне). Нас было 2 семьи, та, что расположилась в кухне-гостиной хранили вещи в чемодане. Одно зеркало (только в ванной). За 4800 в сутки могли бы более комфортные условия создать. Цена, конечно, завышена для этой кв-ры (были в новогодние праздники). И главный сюрприз был при выселении с возвратом залога: залог вернули не сразу при выселении, а в течении дня. Этой информации на сайте не было. Сказано было, что залог возвращается при выселении. Но надо отдать должное, администратор была всегда на связи.
Ирина
9,0ноябрь 2023
Ирина
9,0ноябрь 2023
19 ноября 2023
Достоинства:
Хорошее расположение квартиры, рядом есть где покушать. Почти всё необходимое было в наличии, фен, утюг, посуда, дополнительный кран с фильтром.
Недостатки:
При заселении в квартиру, в ней было холодно. Добавив температуру, квартира за ночь прогрелась. Не хватало разового шампуня, геля для душа, тапочек. В первый день на 4 человека было 2 полотенца, остальные весели на сушилке после стирки. Так же удивило, что рано утром к нам пришли, открыв дверь ключом.