Академика Парина улица, 29

Очень приятно, что вам всё понравилось! Будем рады видеть вас снова! С уважением команда BeGuest!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что квартира полностью соответствовала вашим ожиданиям, а простор, высокие потолки, балкон и вид из окна сделали ваше проживание комфортным. Отличное замечание насчет коврика в ванную — мы обязательно добавим его в стандартную комплектацию. Также рады, что процесс бронирования и оплаты на сайте прошел для вас гладко. Будем рады видеть вас снова! Если остались пожелания — всегда на связи. С уважением, Команда BeGuest

Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше внимание к деталям и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы предложили вам дополнительную уборку сразу после вашего заселения, чтобы устранить недочёты. Также в качестве компенсации за неудобства вам был предложен вариант скидки на проживание, но вы отказались, как от первого варианта, так и от второго. Что касается подушек К сожалению, мы не получили от вас информации о неудобствах, связанных с подушками, во время вашего пребывания. Мы обязательно передадим ваше замечание в отдел сервиса, чтобы в ближайшее время исправить этот момент. Раковина в квартире действительно очень хорошо моется, но, к сожалению, со временем она "выцвела" из-за частого использования и усиленной дезинфекции. Это не связано с грязью, но мы понимаем, что это может создавать не самое приятное впечатление. Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры, особенно её близость к вашим друзьям в одном подъезде. Ещё раз приносим извинения за неприятные моменты, с которыми вы столкнулись. Мы работаем над улучшением качества уборки и сервиса, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Благодарим за вашу обратную связь и надеемся, что, несмотря на недочёты, ваш отдых был приятным. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше следующее пребывание идеальным!