Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Анастасия
10,0сентябрь 2025
Анастасия
10,0сентябрь 2025
5 октября 2025
Достоинства:
Хорошее местоположение, рядом ТЦ. Чистая квартира, есть все необходимое. Поддержка всегда на связи, в случае необходимости.
ApartHause, хозяин жилья
Анастасия, благодарим вас за позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили удобное расположение квартиры рядом с торговым центром, оценили чистоту помещения и наличие всего необходимого для комфортного проживания. Особенно ценно, что вы отметили оперативность нашей службы поддержки — мы всегда стремимся быть на связи с гостями и оперативно решать любые вопросы. Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова!
Анна
9,7сентябрь 2025
Анна
9,7сентябрь 2025
15 сентября 2025
Достоинства:
Понравилось простота заселения Все чисто, как на фото Все необходимое для проживания было Большое спасибо за комфорт!
ApartHause, хозяин жилья
Анна, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем жилье! Нам очень приятно, что вы оценили простоту процедуры заселения и чистоту апартаментов. Мы действительно стараемся поддерживать высокий уровень сервиса и соответствовать фотографиям на сайте. Для нас важно, чтобы у гостей было всё необходимое для комфортного проживания. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным!
Татьяна
10,0август 2025
Татьяна
10,0август 2025
5 сентября 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
ApartHause, хозяин жилья
Татьяна, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вновь!
Алла
6,7август 2025
Алла
6,7август 2025
30 августа 2025
Недостатки:
В целом к квартире претензий нет, ремонт новый современный, но уже начали отклеиваются обои, болтаться сантехника. Несмотря на то, что заехали мы вечером, квартира была не убрана. При этом нам не дали кода от домофона, сейфа, номера квартиры. Нас встретила горничная, которая не кинулась убираться, а ждала, заметим мы грязные полы и столы на кухне, или или можно будет свалить так. На кухне, кроме сахара- соли- по счету пакетиков чая, ничего. Два дня у нас не было вай фая и нам только давали советы типа перезагрузиться. Только перед отъездом мы сами поняли, что провода подключены неправильно, т. Е. Готовьтесь к тому, что проблемы по квартире- это ваши проблемы. Кроме этого вас засыпят рассылками, где вам нужно будет заполнить анкету, оценить качество уборки, уточнить время отъезда, оплатить жилье не просто, а переходя по каким-то ссылкам. Короче, и несмотря на неплохую квартиру, мы туда ни ногой.
ApartHause, хозяин жилья
Алла, благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в наших апартаментах оставило столь неприятные впечатления. По каждому из описанных вами случаев уже приняты серьёзные меры: Горничная, которая обслуживала ваш заезд, была уволена за ненадлежащее исполнение обязанностей. Мы провели полный аудит процесса уборки и усилили контроль качества. Что касается состояния квартиры - мы провели полную проверку помещений, устранили проблемы с сантехникой, проверили и исправили подключение интернет-оборудования. Относительно организационных моментов: - Оптимизировали систему рассылок, сократив их количество - Пересмотрели систему информирования гостей Мы признаём все указанные вами недостатки и гарантируем, что подобные ситуации не повторятся в будущем. Наша главная задача — обеспечить комфортное проживание каждого гостя, и мы приложим все усилия, чтобы восстановить ваше доверие к нашему сервису. С уважением и надеждой на возможность исправить впечатление о нашей работе, АпартХаус!
Наталья
10,0август 2025
Наталья
10,0август 2025
29 августа 2025
Достоинства:
Квартира чистая, все необходимое есть. Рядом огромный торговый центр. Из минусов - нет москитных сеток... рядом лес, комары залетают) На кухне диван не удобный для сна, весь продавлен. Сидеть нормально, а спать категорически нельзя.
ApartHause, хозяин жилья
Наталья, благодарим вас за отзыв и за то, что отметили чистоту апартаментов и удобное расположение рядом с торговым центром. Мы рады, что в целом ваше пребывание было комфортным. Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием москитных сеток — мы обязательно рассмотри возможность их установки. Также учтём ваше замечание относительно дивана на кухне и заменим его на более удобный вариант для отдыха. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова!