Степана Разина улица, 2

Спасибо за отзыв! Рады, что смогли быстро скоординировать всё и решить возникшие вопросы. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось удобное заселение и вид из квартиры. Хотим уточнить важные моменты: в квартире соблюдается температурный режим, а при холодной погоде мы всегда готовы предоставить дополнительные одеяла и обогреватели — достаточно обратиться к администратору, который работает 24/7. По горячей воде — перед заселением она проверяется, и иногда бывают временные перебои городского водоснабжения, на которые мы повлиять не можем. Что касается джакузи, мы обязательно проверим и примем меры, чтобы все сантехнические приборы работали исправно и не доставляли неудобств. Нам важно, чтобы ваше проживание было максимально комфортным.

Спасибо за такой тёплый отзыв! 🌟 Рады, что вам понравился вид, расположение квартиры и удобства — от джакузи до кухни с чаем и сахаром. Мы всегда стремимся, чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за обратную связь. 🌿 В этой квартире установлен бойлер, которого хватает именно для душевой — это предусмотрено на случай экстренных ситуаций, когда возникают проблемы у управляющей компании, на которые, к сожалению, мы не можем повлиять. Администратор при этом приложила все усилия, чтобы создать максимально комфортные условия для вашего проживания. После того как стало известно, что джакузи не работает, администратор предложила переселиться в другую квартиру, находящуюся максимально близко. У нас много квартир в разных районах города, и если важно комфортное проживание, всегда есть возможность переезда для вашего удобства. Рады, что отметили удобное расположение, и будем рады показать лучший опыт проживания при следующем визите.

Спасибо за подробный и взвешенный отзыв Нам очень приятно, что вы отметили удобное бесконтактное заселение, расположение в самом центре и вид из окна — мы действительно осознанно выбираем такие квартиры, чтобы отдых гостей был красивым и насыщенным. По ситуации с джакузи и водой: к сожалению, качество воды зависит от работы инженерных сетей дома и управляющей компании. В моменты обновления или перепадов в системе вода может менять цвет, а при включении джакузи это становится особенно заметно — и, конечно, пользоваться им в такой ситуации некомфортно. Мы понимаем ваше разочарование, тем более что джакузи было важной частью выбора квартиры. Со своей стороны мы всегда готовы оперативно предложить альтернативу — переезд в другую квартиру с корректным качеством воды, чтобы не лишать гостей комфорта и впечатлений. Для нас важно не «закрыть вопрос», а реально помочь здесь и сейчас. Спасибо, что поделились опытом — такие отзывы помогают нам усиливать контроль и сервис. Будем рады видеть вас снова и сделать так, чтобы следующий визит оставил только приятные эмоции