Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
12 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Рамиль
7,3ноябрь 2025
Рамиль
7,3ноябрь 2025
17 ноября 2025
Достоинства:
Местоположение хорошее. Грязный пол, окно. Был один стул. Приборы на троих, нас было четверо, за ранее об этом писал. Из душевой кабины на пол вытекает вода. Могли положить туалетную бумагу, было полрулона. Стены тонкие, слышно соседей. Телевизор плохо показывал передачи, не было связи с интернетом.
ГК Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что ваше проживание оказалось ниже ожиданий — по описанию видно, что мы упустили сразу несколько важных моментов. По уборке, укомплектованности, душевой и отсутствию необходимых расходников — всё передали ответственным сотрудникам. Такие ситуации не должны случаться, особенно если вы заранее указали количество гостей. По интернету и телевизору также проверим техническую часть, чтобы такие сбои не повторялись. Благодарим за честную обратную связь — она помогает нам оперативно находить и устранять слабые места. Если будете готовы рассмотреть проживание у нас снова, мы постараемся реабилитироваться. 🌿
Кристина
9,0июнь 2025
Кристина
9,0июнь 2025
12 июня 2025
Достоинства:
Идеальное расположение. Приятная обстановка внутри, есть все необходимое, относительно чисто.
Недостатки:
Душевая кабина постоянно протекала, один раз включился датчик затопления, и вода отключилась автоматически, когда была в душе с намыленной головой. Спать наверху под потолком очень душно, а с кондиционером холодно, и слышно каждое слово соседей, что они смотрят, что делают и т. д.
ГК Stepanenkov, хозяин жилья
Вот вариант уважительного и конструктивного ответа на отзыв: ⸻ Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вы оценили расположение квартиры, обстановку и оснащение — это важно для комфортного проживания. Приносим извинения за неудобства с душевой кабиной и системой защиты от протечек. Уже передали информацию техническому специалисту — проведём проверку и устраним проблему. Также учтём ваш комментарий о микроклимате на втором уровне — подумаем над дополнительными решениями для комфорта, особенно в тёплое время года. Спасибо, что поделились впечатлением — для нас это ценно. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий опыт лучше!
Александр
6,0июнь 2025
Александр
6,0июнь 2025
9 июня 2025
Достоинства:
Расположение. Самый центр, в пешей доступности почти все достопримечательности. По завтракать, обедать и ужинать можно спустившись вниз. Кафе, кафейни, рестики через каждые 2 метра)))
Недостатки:
Вечно подтекающая душевая, от чего в санузле соответствующий запах сырости и плесени. Полное отсутствие хоть какой-либо шумоизоляции. Вследствие чего вы прекрасно слышите плачущих детей в 12 ночи, разговоры по телефону в 2:00 или очередную серию сериала от вновь заехавших гостей в 4 утра.
ГК Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вы оценили расположение — центр города с множеством кафе и достопримечательностей действительно делает пребывание особенно удобным. Приносим извинения за неудобства, связанные с душевой и уровнем шума. Информацию о протечке уже передали техническому специалисту — устраним проблему в кратчайшие сроки. Что касается шумоизоляции — да, в центре это может быть особенностью здания. Но у нас есть квартиры разного класса в более тихих районах, где шумоизоляция значительно лучше. При следующем бронировании мы с радостью поможем подобрать вариант, максимально подходящий под ваши ожидания по комфорту и тишине. Будем рады видеть вас снова!
Пользователь скрыл свои данные
10,0май 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0май 2025
21 мая 2025
Достоинства:
Очень уютно, чисто. Работает вся техника без нареканий. Центр. Советую.
ГК Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Рады, что вам было уютно и комфортно, а техника работала без сбоев. Приятно, что вы оценили расположение — будем рады видеть вас снова и снова! 🌿
Александра
10,0март 2025
Александра
10,0март 2025
9 марта 2025
Достоинства:
Хорошие, чистые апартаменты. Расположение прямо в центре города , менеджер ответил на все вопросы. Комфортное проживание.
ГК Stepanenkov, хозяин жилья
Александра, благодарим за обратную связь! Ждем Вас в гости вновь!