Луначарского улица, 137

Максим, благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что вы отметили простор, уют, оснащение квартиры, закрытый двор и нашу оперативную обратную связь. Спасибо и за замечания — они помогают нам становиться лучше. Сообщаем, что диван, о котором вы написали, мы уже полностью заменили на новый. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в Welcome V Ekb!

Максим, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Хотим уточнить, что плита в квартире есть — это современная переносная инфракрасная плита. Для удобства и безопасности мы храним её в шкафу кухонного гарнитура, чтобы она не занимала место на столешнице. Она очень быстро нагревается и отлично подходит для приготовления любых блюд. В следующий раз с удовольствием подскажем, где она находится, чтобы вы могли воспользоваться ей без лишних поисков. Что касается поиска дома — спасибо за замечание. Мы подумаем, как сделать инструкции по заселению и навигацию ещё более понятными. Будем рады видеть вас снова!

Наталья, спасибо, что честно написали о своих впечатлениях. Мы внимательно прочитали ваш отзыв и разберёмся по пунктам там, где есть реальные проблемы. 1. Диван — проверим, возможно, действительно механизм износился. Если так — заменим. Спасибо, что обратили внимание. 2. Запах сигарет от соседей — это проблема старого жилого фонда, центральной вытяжки в квартире нет по проекту дома. К сожалению, повлиять на соседей и вентиляцию мы не можем. Приносим извинения за дискомфорт. 3. Шум холодильника — проверим, при необходимости вызовем мастера. Что касается остального: · Вода из крана — это городская водопроводная вода, мы не можем её изменить. Постояльцам обычно рекомендуем пользоваться фильтром-кувшином (он есть в квартире) или покупать бутилированную. · Условия о мытье посуды и выносе мусора — стандартные правила для большинства посуточных квартир, они прописаны в описании до бронирования. Мы не гостиница с ежедневной уборкой и сервисом. Это взаимовежливое отношение к следующему гостю и отсутствие дополнительной платы за уборку. Нам жаль, что квартира вам не подошла. Ваши замечания по дивану и холодильнику примем к работе. Городу тоже очень рады, он действительно прекрасен. С уважением, компания Welcome V Ekb.

Сергей, спасибо за отзыв! Рады, что квартира Вам понравилась: чистота, соответствие фото и удобное расположение — это именно то, на что мы делаем акцент. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, компания Welcome V Ekb.

Александр, благодарим за высокую оценку! Рады, что проживание оставило приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, компания Welcome V Ekb.