Красный переулок, 4А

Недостатки:

Из минусов — очень ушатанный ремонт. Матрас просто никакой... Я спать там просто не мог... Всё было, конечно, чисто, но видно, что дом трудится на хозяев в полный рост. Надо бы, конечно, подремонтировать.

Недостатки:

Недостатков в этот раз было много к сожалению. Грязные полотенца, которые сразу висели в ванной, будто ими уже пользовались. Отсутствие мусорных пакетов и на кухне и в туалете. Телевизор не работал, т.к. провод у антенны был оторван. Кровать была заправлена странным образом. Не понятно, то ли это старое постельное бельё, то ли новое надели сразу. Обычно ведь при заезде в квартиру на кровати должен лежать комплект чистого постельного белья, и комплект чистых полотенец. В данном случае ничего из этого обнаружено не было.

Недостатки:

Мы прилетели в Екатеринбург в 4 часа утра. Хотели оформить ранний заезд, позвонили оператору, у которого мы забронировали апартаменты. Агентство «Добрый день», запомните название!!! Нам ответили, что заселиться сможем только после 14:00. Хотя в приложении было написано, что квартира свободна. Нам предложили номер по другому адресу: пр. Ленина, 54к. 2 за такую же стоимость + 2 тыс. рублей за ранний заезд. Прислали фотографии номера. Нам понравилось, мы доехали до ж/д вокзала и после 5 утра стали звонить оператору, что мы готовы заселиться по вышеуказанному адресу. Долго не могли дозвониться. Общение продолжилось сообщениями через «Макс» почти до 7 утра. Очень неудобно и долго, чем по телефону. Заселение бесконтактное. Прислали условия заселения. Нужно отправить страницу паспорта с фото и своё фото-селфи. Приехали на адрес в 7:30. Прежде чем получить код от бокса с ключом от номера, запросили перевести предоплату собственнику. Забрав ключ, зашли в номер. Номер 2. И были, мягко говоря, сильно разочарованы, номер оказался не тот, что на фото. В номере стоял неприятный запах, под телевизором напротив кровати стояла сушилка с бельём! Полотенца только два, для лица! Туалетной бумаги нет! Пульт от телевизора не работал. Стали звонить оператору, никто не отвечал. Позже ответили смс через «Макс». Мы стали требовать переселить нас в номер, фото которого нам прислали. Но нам ответили, что сейчас не могут нас переселить. Номер мы уже оплатили и ничего не можем сделать. Мы устали, хотим спать. Это уже 9 утра. Мы заплатили 2 тыс. рублей с 8:00 до 14:00. Написали оператору, что в 14:00 переезжаем на адрес по брони: пер. Красный, 4а. Поспали до 13:00, собрались, кстати, шкафа тоже не было. Вещи положить некуда. Заказали такси и поехали на пер. Красный, 4а. Забрали ключ от номера 4. Заходим, и что вы думаете?? Номер опять не тот, который мы забронировали за 3 дня до приезда. Возмущению не было предела. Нам опять ответили, что в данный момент нас переселить не могут. Ещё раз повторю — агентство «Добрый день»!!! Пультов от телевизоров вообще не было. Полотенца также два, лицевые. Кнопка смыва бачка заедала. Шкафа опять не было. Маленькая прихожая. На сообщения уже никто не отвечал. Хотелось кушать. И на осмотр города оставалось совсем мало времени. А было воскресенье. Полное безобразие. Я бы всё это и сотрудников этого «Доброго дня» охарактеризовал более жесткой лексикой. Спасибо, кто полностью прочитал наш отзыв. Просто возмущению нет предела. Были 14.12.25–15.12.25.