Трамвайный переулок, 2к1

Недостатки:

При бронировании было указано 2 номера телефона, затем на вотсап написал менеджер, в день бронирования поддерживали связь оперативно, сказали за час до прибытия связаться ещё по другому номеру телефона с коллегой, вроде всё хорошо. В день когда нужно было заселяться я написала заранее за 3 часа до прибытия на тот номер, на который просили, никто не читал сообщение, за час до прибытия я начала звонить, трубку не брали, стала связываться по другим указанным номерам тоже ни один не брал. Звонили в поддержку суточно, после этого на вотсап написад ещё один менеджер с просьбой сказать когда мы будем подьезжать она вышлет инструкцию, а мы уже пожтезжали, оставалось пару минут, ( весь час пока подьезжали пытались связатьмя хоть с кем то) и опять пропала, не отвечала несколько минут, не брала трубки, конечно мы очень переживали в тот момент, но в итоге как раз когда припарклвались нам скинули инструкцию, и мы уже дальше заселились нормально. Не понятно, почему нельзя было сразу инструкцию прислать без лишних вопросов... Или быть на связи.. Кстати с парковкой тоже проблематично, мест свободных бесплатных мало, но нам удалось найти, а так есть платная парковка 500р в сутки. Когда всё-таки скинули инструкцию далее всё прошло хорошо. Одеялко правда показалось маловато для двоих, которое было на большой кровати, кровать хорошая большая, а одеялко на одного, благо было тепло