Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 820 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Галина
10,0май 2026
Галина
10,0май 2026
3 мая 2026
Достоинства:
Замечательная квартира. Останавливается 2й раз. Всё в лучшем виде. Современный дизайнерский ремонт, качественный постельный комплект. Посуда: тарелки, кружки, стакана, приборы. Был чай и сахар. Тц радуга через дорогу бесконтактное заселение.
BeGuest, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Снежана
10,0апрель 2026
Снежана
10,0апрель 2026
7 апреля 2026
Достоинства:
Очень чистая, уютная квартира с хорошим ремонтом, вопросов по заселению не было. В квартире есть всё для проживания!!! Спасибо большое!
BeGuest, хозяин жилья
Спасибо большое за тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравились чистота, уют и оснащение квартиры, а заселение прошло без вопросов. Будем рады видеть вас снова!
Анна
7,3март 2026
Анна
7,3март 2026
30 марта 2026
Достоинства:
Соответствует фото, есть все необходимое
Недостатки:
Бесконтактное заселение необходимо доработать Коды для входа срабатывают после длительного ожидания Администратор не отвечает, игнорирует сообщения.
BeGuest, хозяин жилья
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили соответствие фото и оснащение номера. Приносим искренние извинения за неудобства с бесконтактным заселением. Действительно, в часы пик возможны задержки с отправкой кодов — мы уже работаем над ускорением системы.
Елена
10,0март 2026
Елена
10,0март 2026
30 марта 2026
Достоинства:
Уютная квартирка. Все необходимое для проживания имеется. Спасибо 🌸
BeGuest, хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Александра
6,0март 2026
Александра
6,0март 2026
27 марта 2026
Достоинства:
Ремонт в квартире и мебель новые. Дом приличный, закрытая территория, охрана, детская площадка, парковка. В квартире тихо, не слышно соседей.
Недостатки:
Отвратительный сервис, который перекрыл все плюсы. Нам нужно было ранее заселение с 11:30 часов. Писала об этом администратору, когда забронировала, за день до поездки. Они могли ответить, возможно или нет, только в день заселения. Попросила написать утром, в 9, потому что буду в дороге, чтоб самой спросить. На что мне ответили, что у них 60 квартир, они не могут за всеми следить, вам надо — пишите. В день заезда в 10 утра мне прислали требования направить документ, удостоверяющий личность. Я в дороге, связи нет, документы убраны в чемодан. Ответила, что смогу прислать только по приезду. Почему нельзя было это раньше запросить? Время 11:30. Подъезжаем с двумя детьми на такси, с дороги, уставшие, голодные. Ранее бронирование нужно было, чтоб оставить вещи, умыться и перекусить перед приёмом в больнице у детей. То есть ждать мы не могли квартиру долго, приём по времени. Подходим к дому, никакой инструкции с номером квартиры и как заходить нет. Пишу всем администраторам. Присылают инструкцию по входу в другой (соседний) дом. Понимаем, что это не наша бронь. Пишу. Тишина. Дозвониться не могу. Жду, нервничаю. Наконец-то мне звонит администратор и говорит, что квартира не готова, там не прибрано и до 12 часов там другие люди. «Подождите до 12, заходите, горничная придёт и приберёт». Ругаюсь сильно. Ждём 12 и заходим в неубранную и прокуренную квартиру. Оставляем вещи и уходим. Фото квартиры прилагаю. Особенно добили белые разводы на подушках. Вы понимаете, о чём я? Это неприятно минимум. Вечером, придя в квартиру, нашли её прибранной. Подушки остались в таком же виде. Очень сильно пахло затхлым запахом сигарет. Пульт не работает. Морозилка морозит наполовину. От полотенец пахнет не очень. Сушилка с постельным перекочевала на балкон. Уборка на 4. Вывод. Квартира соответствует фото. Но хозяин не заинтересован в обслуживании клиентов. Ноль за организацию заезда. Ездим часто. С таким встречаюсь впервые. Деньги за ранний заезд с нас брать не стали. Но нервы и потерянное время жаль.
BeGuest, хозяин жилья
Спасибо, что нашли время написать развернутый отзыв и отметили плюсы квартиры (дом, парковка, тишину). Нам очень жаль, что впечатления от пребывания были испорчены организацией заезда. Давайте разберемся по пунктам. Запрос документов. По правилам размещения и закону мы обязаны запросить документы, удостоверяющие личность, перед заездом. Обычно это происходит после бронирования. Приносим извинения, если это было сделано поздно — в день заезда. Впредь мы будем высылать запрос сразу после подтверждения брони, чтобы у гостей было время подготовить документы. Задержка с готовностью квартиры и инструкция. Действительно, в тот день предыдущие гости выехали позже обычного. Это наша проблема, не ваша. Нам следовало предупредить вас о задержке сразу, как вы сообщили о раннем заезде, а не ставить вас перед фактом у дома. Инструкцию перепутали — это грубая ошибка оператора. Службе сервиса уже сделано замечание. Чистота и запахи. Категорически запрещаем курение в квартире. Мы провели внеплановую обработку от запаха табака и сменили подрядчика по химчистке мягкой мебели (включая подушки). Все полотенца и постельное белье теперь проходят дополнительную проверку после стирки. Нам искренне жаль, что вы потеряли время и нервы. Тот факт, что деньги за ранний заезд с вас не взяли, не снимает с нас ответственности за хаос в день вашего приезда. Спасибо, что указали на слабые места. Мы уже перестроили работу администраторов: теперь запрос документов — сразу после брони; статус уборки отслеживается онлайн за 2 часа до заезда; если квартира не готова к оговоренному времени, мы предупреждаем гостя минимум за 30 минут и предлагаем решение. Нам очень жаль, что первый блин вышел комом. Если решите дать нам второй шанс — подготовим для вас комплементарный поздний выезд или скидку на следующее бронирование. Напишите нам в личные сообщения.